《梅州農商銀行關于降低存量首套住房貸款利率有關操作事項的公告》

尊敬的梅州農商銀行客戶：

　　為認真貫徹落實《中國人民銀行 國家金融監督管理總局關于降低存量首套住房貸款利率有關事項的通知》（以下簡稱《通知》）要求，切實發揮金融在服務實體經濟、支持恢復和擴大消費、保障和改善民生等領域的作用，我行按照市場化、法治化原則，積極依法有序推進存量個人住房貸款利率調整工作?，F就降低存量首套住房貸款利率有關操作事項公告如下：

　　一、調整范圍

存量首套個人住房貸款須同時符合以下條件：

（一）貸款發放時間或合同簽訂時間在2023年8月31日（含當日）以前。

（二）用途為購買住宅的商業性個人住房貸款，包括普通純商業性個人住房貸款、公積金組合貸款中的商業性個人住房貸款。

（三）原貸款發放時執行當地首套房貸利率標準的房貸；或借款人實際住房情況符合當地首套住房標準的其他存量商業性個人住房貸款。后者包括以下幾種情況：

1.房屋購買時家庭在當地沒有其他成套住房，但因當地政府采取“認房又認貸”政策導致該套住房按照二套房貸利率標準辦理房貸，現在當地政府執行“認房不認貸”政策的。

2.房屋購買時不是家庭在當地唯一成套住房，但后期通過交易等方式出售了其他成套住房，本住房成為家庭在當地唯一成套住房且當地政府執行“認房不認貸”政策的。

3.其他滿足房屋所在城市首套住房貸款利率標準的存量房貸。

（四）原則上應為按月足額償還本息的正常類個人住房貸款，如貸款當前拖欠本息的，須客戶歸還積欠本金及利息后再申請調整利率。

二、調整規則

（一）對于符合本公告要求的存量首套住房商業性個人住房貸款，具體按照以下情形分別進行調整：

1.2019年10月7日（含當日）前發放、已按中國人民銀行公告〔2019〕第30號要求轉換為貸款市場報價利率（LPR）定價的浮動利率貸款，調整至相應期限LPR不加點。

2.2019年10月8日（含當日）至2022年5月17日（含當日）發放的、執行LPR定價的浮動利率貸款，調整至全國首套房貸利率政策下限，即相應期限LPR不加點。

3.2022年5月18日（含當日）后發放的、執行LPR定價的浮動利率貸款，調整至全國首套房貸利率政策下限，即相應期限LPR-20BP。

（二）貸款發放時執行利率已為當地首套房貸利率政策下限的貸款，或2022年5月17日（含當日）前發放、當前執行LPR浮動利率定價且利率不高于LPR的貸款，或2022年5月18日（含當日）后發放、當前執行利率不高于LPR-20BP的貸款，或當前按當地最新政策仍屬于二套房貸利率標準的貸款，均不進行利率調整。

（三）以貸款基準利率定價或采用固定利率方式的存量首套房貸，可申請轉換為采用LPR定價的浮動利率貸款，并簽訂協議后，再按上述調整規則調整貸款利率。

（四）利率調整變更生效后，將從變更生效的當日開始按照調整后利率執行，且本次利率調整僅對原合同項下貸款利率的LPR加減點幅度進行變更，原合同約定的其他貸款利率要素原則上不做調整（以貸款基準利率定價或采用固定利率方式的存量首套房貸除外）。

三、調整方式及渠道

按照《通知》要求，可通過變更合同約定的利率水平或新發放貸款置換的方式進行利率調整。我行本著為客戶提供高效便捷金融服務的原則，將主要采用變更合同約定利率水平的方式。

（一）對于符合本公告要求的、原貸款發放時執行所在城市首套房貸利率標準且采用LPR定價的浮動利率貸款，客戶無需申請，我行將于2023年9月25日集中調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

（二）實際住房情況符合所在城市首套住房標準的、存量首套房貸采用固定利率或基準利率定價的、已歸還積欠本息的符合本公告要求的房貸客戶，可于2023年9月25日至10月22日（含當日）向我行提出申請，并提交相關證明材料，具體所需佐證材料請咨詢貸款經辦機構。我行將于10月25日對已受理并審批通過的進行集中調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

（三）集中調整后，我行仍可受理符合本公告要求的存量房貸利率調整申請，客戶可赴貸款經辦機構進行辦理，我行將逐筆審批，審批通過后即時進行調整，利率調整后于當日起按新的利率水平執行，此前利息均按原合同利率水平計算。

四、服務告知方式及異議處理

（一）存量房貸利率調整后，我行將通過短信告知客戶利率調整結果；如對利率調整事宜存有異議，可在利率調整后一個月內聯系貸款服務支行，否則視為同意本次利率調整。

（二）客戶線下提出調整利率申請的，須我行逐筆審批；對審批不通過的，我行將通過短信或客戶經理電話聯系方式告知客戶，如對審核結果存有異議，可聯系貸款服務支行。

五、溫馨提示

（一）本次存量房貸利率調整業務規模較大，短信發送可能存在分批次發送、時效差異等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業務聯系方式等情況導致短信送達失敗。

（二）本次存量首套房貸利率調整過程中，我行不收取任何費用，也不委托任何中介機構辦理。

（三）本次存量房貸利率調整不支持跨行置換，請不要相信誤導信息。

（四）本次存量房貸利率調整統一采用調整LPR加點值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期）等不變。

（五）為落實人民銀行便捷借款人導向，借款人無需重簽貸款合同及補充協議（以貸款基準利率定價或采用固定利率方式的存量首套房貸除外）。

（六）如您有任何疑問，請致電0753-2593785咨詢，或聯系貸款經辦機構咨詢，我行將竭誠為您服務。

感謝一直以來對我行的信賴與支持！

特此公告！

梅州農村商業銀行股份有限公司

2023年9月15日