關于銀行函證回函服務有關事項的公告

尊敬的客戶：

根據《財政部中國銀保監會關于進一步規范銀行函證及回函工作的通知》（財會【2020】12號）及《銀行函證及回函工作操作指引》 (財辦會【2020】21號）要求，現就梅州農村商業銀行股份有限公司（以下簡稱“我行”）銀行函證回函服務有關事項公告如下：

一、受理機構

我行函證業務采取總行營業部集中處理模式，轄內各營業網點的函證業務均由總行營業部集中處理，由總行營業部核對信息并用章回函。

銀行詢證函受理機構的具體地址及聯系方式如下：

為防止銀行函證寄件及回函風險，會計師事務所應將詢證函寄送至受理機構并在寄件上注明“銀行詢證函聯系人（收）”。

二、回函服務收費 

銀行詢證函業務收費標準按照《梅州農商銀行服務收費價目表》收取，服務價格發生變化時以我行最新公示的服務價格為準。

三、受理函證方式

郵寄銀行詢證函、注冊會計現場跟函均為我行可接受的函證方式?，F場跟函的，注冊會計師需臨柜出示本人身份證、加蓋單位公章的介紹信或本人工作證等足以證明身份的證件。

四、回函方式

我行采用人工回函的方式辦理函證業務，暫不受理電子回函的方式。

五、業務服務和投訴

    函證單位對回函有疑慮或回函內容不完整的，可與受理機構聯系溝通；遇有回函不及時、收費或其他服務問題，可向受理機構反映；投訴建議請致電我行服務熱線0753-2590707。

特此公告，感謝您對我行業務的理解和支持！

梅州農村商業銀行股份有限公司

2022年12月9日